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Care/i lettrici e lettori,
il primo semestre del 2008 sta per chiudersi tra molti successi,
alcune conferme, ma soprattutto tante novità, che ci assorbono grandi energie
ma sicuramente ci galvanizzano e stimolano sempre più.
Prima dell’estate non mancheranno iniziative, incontri e attività che vi
coinvolgeranno attivamente: prosegue il roadshow itinerante, vi aspettiamo
al 6° Congresso Annuale, continuano le collaborazioni…
Particolare attenzione in questo ricco numero della News è dedicata ad una novità
assoluta, la sezione di Schede Pratiche, tutte da consultare per trovare un
supporto pratico e operativo alle diverse mansioni quotidiane delle assistenti.
Le scoprirete tutte nel corso dei prossimi mesi … motivo in più per continuare a seguirci!
Non mi resta che augurarvi buona lettura!
Jessica Alessi Taliento
Direttore Editoriale
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6° Congresso Annuale
Come ogni anno ti diamo appuntamento al più importante momento formativo a te dedicato.
Il 25 Giugno 2008 vieni allAtaHotel Fieramilano: ti aspetta un'intera giornata
dove affronterai temi e metodologie per sviluppare la fiducia in se stessi, capire
l'importanza dell'ascolto attivo e usare efficacemente la comunicazione non verbale,
sia attraverso i lavori mattutini che durante la sessione pratico-operativa pomeridiana.
Tra le novità di questa edizione, un workshop-spettacolo che ti insegnerà a vivere
in armonia nel lavoro e nella vita privata.
Potrai completare infine il tuo aggiornamento visitando l'Area Espositiva, tra i desk,
le novità, i prodotti e le offerte speciali di importanti fornitori.
E a fine lavori, l'estrazione di splendidi regali!
Main Sponsor
Official Sponsor
Per partecipare iscriviti subito!
Come socia di Secretary.it ti abbiamo riservato una quota speciale: 590 + iva 20%
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Roadshow Perché lo meriti
Prima tappa
Torino 19 Marzo 2008 se vuoi rivederla
Bologna, 3 Aprile 2008
Grazie di cuore
per la splendida accoglienza e complimenti per la validità ed il successo dell'iniziativa
questa mattina sicuramente sono arrivata in ufficio più rinfrancata!
splendida serata e ottima organizzazione e un grazie a Helga... perchè ce lo meritiamo!
ci avete offerto una piacevole e utile 'chicca', sicuramente mi ha dato modo di pensare
ai miei limiti e a come migliorare le mie potenzialità. Cercherò di implementare su me stessa
la Business Unit (mercato/prodotto/struttura...) che avete presentato al workshop
per me è stata la mia prima occasione per incontrare il vostro/nostro gruppo, durante una
serata piacevole per cortese ospitalità, utile per i preziosi consigli di Helga, divertente
per i commenti simpatici delle colleghe... insomma spero proprio in una prossima occasione!
naturalmente ho già risposto al questionario e passato parola! Ho letto la
presentazione che ci avete inviato il giorno successivo (ero troppo curiosa),
molto suggestiva, in particolare mi hanno colpito i temi: Quanto vale il tuo marchio
(Come ti distingui?), 20% tecnica e 80% psicologia, La chiave del sorriso e Dimettiti
da Direttrice Generale dell'Universo!
Padova, 19 Aprile 2008
Grazie per l interessante opportunità offertaci,
speriamo si possano replicare altre occasioni di incontro in Veneto!
mi complimento con voi per l'organizzazione della serata che mi ha dato buoni
spunti su cui lavorare e riflettere. Spero ci siano altre occasioni per
approfondire altri temi e conoscerci meglio magari ancora a Padova!
ringrazio molto per lorganizzazione di un evento davvero interessante,
che mi ha dato lopportunità di incontrare le mie colleghe della zona. Peccato
solo il breve tempo a disposizione che non ha permesso alla docente di approfondire
gli innovativi punti di riflessione proposti
Questa è solo una sintesi dei commenti delle partecipanti al workshop,
che esprime al meglio ciò che la serata ha lasciato in termini di esperienza
acquisita, gratificazione, maggiore motivazione e divertimento
Per completare il quadro riportiamo due commenti arricchiti dalla gioia di aver
vinto il premio messo in palio in ogni serata, un weekend per due persone a
scelta tra gli InterContinental Hotels in Italia, e integrati con la testimonianza
di come il ruolo dellAssistente (e il rapporto con il proprio capo
) richieda
spesso pazienza, tenacia, energia da vendere
ma sa dare anche grande soddisfazione:
Grazie per questa bellissima iniziativa che ha dato l'opportunità anche a
noi emiliano-romagnole di partecipare ad una delle vostre tante iniziative,
senza dover allontanarci troppo da casa (e dal nostro capo...)!
Ringrazio IHG per la graditissima vincita di un soggiorno dove, sono convinta,
riuscirò a ricaricare le batterie pensando: Me lo merito proprio! Avevo già
utilizzato il programma BusinessClub per alcune prenotazioni e, dopo qualche dritta
ricevuta laltra sera, ho avuto modo di conoscerlo meglio.
Ringrazio anche la spumeggiante Helga, che con la sua competenza e vitalità ci ha
aiutato ad individuare vari aspetti della personalità di un "capo": a volte basta poco,
una riflessione in più e qualche sfumatura rosa per rendere il rapporto con lui
più motivante e piacevole. Sotto questo aspetto, dopo le più svariate e colorite
tipologie di "capi" descritte dalle mie colleghe, posso ritenermi fortunata di avere
un "capo leader", molto sicuro di sé, non sempre semplice da gestire, in costante
ricerca di innovazioni, nuove conquiste professionali (ogni tanto devo mettermi le
ali ai piedi per mantenere il suo ritmo!), molto esigente (non per nulla sono
in ufficio di sabato mattina), ma che al momento giusto sa riconoscere i meriti
dei suoi collaboratori, non per "anzianità" ma per "impegno".
Un abbraccio forte e un "Forza e coraggio, possiamo farcela! a tutte voi
Claudia Banca popolare dell'Emilia Romagna - vincitrice a Bologna
Grazie innanzitutto per la serata: è stato un incontro molto piacevole,
ogni tanto evadere dai consolidati meccanismi quotidiani è un bel regalo,
ed è lo spirito con cui ho partecipato allevento, con anche la curiosità di conoscere
altri punti di vista e realtà che non fanno direttamente parte del sistema in cui
lavoro. Avete avuto la capacità di dare una pillola di sprint e ottimi spunti di
riflessione su argomenti abbastanza delicati, senza scadere in polemiche e critiche
che possono nascere quando si mette in discussione il proprio stile lavorativo. Dopo
una giornata di lavoro e quasi in coda ad una settimana, dove laccumulo di stanchezza
inizia a farsi sentire, siete state in grado di dosare la possibilità di ironizzare
argomenti spinosi con la capacità di far ragionare su quelle situazioni che possono
fare la differenza tra il vivere ed il sopravvivere in azienda.
È stato un incontro leggero perchè la sensazione provata rientrando a casa
non è stata quella di aver ricevuto delle istruzioni per luso, ma spunti su
cui aprire un confronto con me stessa, le mie aspettative e quanto sono disposta
a mettermi in gioco per raggiungere i miei obiettivi.
Un peccato forse la durata dellevento, chiaramente non poteva essere organizzato
diversamente; sotto un certo punto di vista è stato come assistere al trailer di
un film e restare con la curiosità di conoscere di più rispetto a quanto visto
spero
quindi ci saranno altre occasioni per incontrarci di nuovo!
GRAZIE inoltre per la vincita, non me laspettavo! Sapete la classica frase non ho
mai vinto niente
? Un bel regalo in un periodo in cui il desiderio di una vacanza
era molto prepotente! Ora mi avete dato la scusa per realizzarlo!
Elisa Know-How Srl - vincitrice a Padova
VI ASPETTIAMO AI PROSSIMI APPUNTAMENTI:
ROMA 28 maggio 2008
NAPOLI 29 maggio 2008
Riceverai linvito via e-mail altrimenti contattaci a redazione@secretary.it !
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Shock the Monkey 2008
SHOCK THE MONKEY - 22 Maggio 2008
Il salotto buono del business
Secretary.it è presente e ti aspetta a un immancabile appuntamento dove marketing,
comunicazione ed eventi entrano in relazione. Cinque ore di energia, emozione e
business per conoscere le ultime novità del mondo del MICE e della comunicazione.
Catering non stop. Lights emotions. Exclusive welcome gift by Roger & Gallet.
Estrazione premi durante la serata. E tante altre sorprese!
È un evento a numero chiuso e riservato, per partecipare registrati gratuitamente qui
Ingresso Euro 10,00 per i NON REGISTRATI
Shock the Monkey Milano 2008
Giovedì, 22 maggio 2008
Non stop dalle ore 18.00 alle ore 23.00
Officine del Volo, Via Mecenate 76/5 - Milano
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Le novità sul sito
Organizzare un viaggio?
Semplice grazie alle schede pratiche "VIAGGI",
realizzate in collaborazione con Air France-KLM

Una novità importante e utile è ora online su www.secretary.it!
Con lobiettivo di fornirti soluzioni concrete ed operative per gestire al meglio
le tue attività quotidiane, è nata la nuovissima sezione di SCHEDE PRATICHE.
La prima che ti proponiamo nasce nellarea VIAGGI: uno dei settori di maggior
pertinenza e complessità che richiedono grande attenzione da parte di unAssistente.
LABC del viaggio,
realizzata in collaborazione con AIR FRANCE - KLM, ti fornirà
tutte le info utili, i link e gli strumenti per una pianificazione di un viaggio senza intoppi.
Scoprirai nelle prossime schede nuovi temi ed approfondimenti che pubblicheremo di
volta in volta sul sito (dal viaggio allufficio, dallarchiviazione ai modelli di
documenti, passando per gli applicativi e gli eventi).
Saremo liete di accogliere tuoi suggerimenti, spunti e tutto quanto vorrai segnalarci
su una particolare attività che ti trovi a svolgere nella tua professione e che
richiede esperienza, grandi doti organizzative e
tanta pazienza!
Scopri e scarica tutte le informazioni e gli strumenti indispensabili per organizzare
al meglio il tuo lavoro quotidiano!
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Secretary.it in gara per il Premio Le Vele dOro 2008
Palazzo dei Congressi di Riccione
5-6 giugno 2008
Il Premio Le Vele dOro è rivolto ai produttori di innovazioni e a tutti coloro
(agenzie di comunicazione, aziende, studi, professionisti
) che si distinguono
nel settore allargato degli eventi aggregativi.
Questanno cè anche Secretary.it a concorrere in una delle cinque categorie,
My Space, che premia la migliore interpretazione di uno spazio fisico,
uno stand liberamente personalizzabile per coinvolgere lo spettatore in
maniera efficace e in grado di esprimere la personalità dellazienda.
La nostra idea è quella di rappresentare il nostro/vostro network, riunito
nel vasto e variopinto mare di assistenti in tutta Italia. Senza anticiparvi
altro, accogliamo idee e suggerimenti e ti invitiamo a venire a Riccione il 5-6 giugno,
per scoprire lo stand di Secretary.it e
fare il tifo!
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La nuova Promo MVC!
Milleviaggiclub ti porta a Los Angeles

Per tutte coloro che si iscriveranno a Milleviaggiclub entro l8 giugno 2008
e per le attuali socie MVC (già iscritte) che avranno usufruito della Milleviaggiclub
Card nello stesso periodo, verrà messo in palio 1 biglietto a/r gratuito
+ 1 biglietto a/r scontato del 50% per leventuale accompagnatore per volare a LOS ANGELES,
la nuovissima tratta di Alitalia operativa dal 1° giugno 2008.
Cosa aspetti? Approfitta di tutti i vantaggi che ti offre lesclusivo club
per assistenti per accedere a questa e ad altre fantastiche opportunità!
Se non hai ancora ricevuto la MVC Card, ti basterà utilizzare la tua login
Secretary.it per accedere a sconti, convenzioni e benefici.
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Bigliettonetto.com: prenotare biglietteria aerea "online"
e senza obbligo dacquisto, 24h su 24h, proprio come un Agente di Viaggio.
E pagare al netto di spese i biglietti acquistati.
La rivoluzione delle prenotazioni aeree online.
Una grande novità nel mondo delle prenotazioni aeree online.
Uno strumento indispensabile per Segretarie, Assistenti di Direzione, Travel Manager.
Bigliettonetto.com
è un selfbooking tool (sistema di prenotazione aeree)
che da accesso a disponibilità e quotazioni di tutte le compagnie aeree nazionali
ed internazionali, e consente di effettuare vere e proprie prenotazioni aeree,
gratuite e senza obbligo dacquisto, proprio come presso unAgenzia Viaggi,
ma in totale autonomia, senza diritti dagenzia o spese aggiuntive in caso
di acquisto.
Quindi: prima prenoti, poi decidi se acquistare. E se acquisti,
paghi la biglietteria al netto.
E solo per gli utenti Secretary.it, il sistema è in prova
gratuita fino al 30 Giugno 2008!
Bigliettonetto.com
è un'idea di VVS Viaggi - partner Uvet American Express.
Tutte le info su www.bigliettonetto.com/secretary.asp
o chiamando il numero verde 800-933 392 (chiamata gratuita da tutta Italia)
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The Chedi Milan inaugura il centro fitness The Gym:
unoasi per rilassare la mente ritrovando pace interiore ed armonia.
The Chedi Milan inaugura a maggio lo spettacolare THE GYM.
Tutti i giorni, dalle 7,00 alle 23,00, è aperto ai Soci un Health Club
esclusivo con sauna, bagno turco, vasche idromassaggio e comode sale relax.
Un prestigioso e attrezzato Fitness Club ed una piscina panoramica
riscaldata al coperto offrono tutto ciò che serve per la conquista del
benessere fisico e dellequilibrio interiore.
La ricca dotazione di servizi e la cornice asiatica del primo Urban Resort
di Milano rendono lesperienza di fitness un percorso di piacere per tutti
i sensi, una vera oasi per rilassare la mente ritrovando la pace interiore e l'armonia.
Eccezionalmente fino a fine maggio 2008, le iscritte a Secretary
potranno usufruire per un giorno di un pass VIP gratuito scrivendo a
spa@thechedimilan.com -
www.thechedimilan.com
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Excellence in Flight!
Con i suoi 29 voli settimanali da tutta Europa, la Korean Air ottimizza le coincidenze
in Australia, Nuova Zelanda, Fiji, Vietnam, Cambogia, Cina e Giappone.
Le tariffe includono 1 notte in albergo qualora la coincidenza non possa essere
fatta nello stesso giorno.
Il transito ad Incheon, aeroporto internazionale di Seul, offre molteplici aree
di shopping e relax oltre a 2 alberghi nell’area transiti.
EXCELLENCE IN FLIGHT
Poltrone e servizio di bordo rinnovati per il maggior confort dei passeggeri.
Particolare attenzione è stata dedicata allo spazio tra i sedili ed
all’implementazione dei servizi di intrattenimento.
KAL HOLIDAYS
Il nuovissimo prodotto disponibile nel sito
www.koreanair.com
consente la realizzazione del vostro viaggio in Corea.
E’ possibile scegliere alberghi di più categorie, noleggiare un’auto,
prenotare il transfer e molteplici tour.
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Teambuilder
E POSSIBILE CHIEDERE DI PIÙ ALLINCENTIVAZIONE?
Cosa significa davvero incentivare? Esistono modi diversi di fare incentivazione?
Siamo tutti daccordo sul fatto che un bellaumento di stipendio non fa mai male,
ma la questione non è risolvibile con tanta semplicità. Siamo daccordo anche sul
fatto che un premio può fare piacere e che il viaggio è una bella forma di premio,
ma questa strada è stata troppo battuta e comunque, se proprio devo viaggiare,
datemi i soldi che vado dove veramente preferisco io, quando preferisco io e ci
vado con i miei amici.
Ma esistono altri modi per motivare le persone in azienda?
Da buon esperto in dinamiche motivazionali e dinamiche di gruppo la risposta è SI, SI ,SI ! ! !
Come? Facciamo qualche esempio:
Proviamo a impostare un lavoro sul gruppo finalizzato almeno a dare la sensazione,
lemozione di essere Team. Potremmo andare molto più in profondità facendo ciò che
gli americani chiamano team development ovvero un più approfondito lavoro su dinamiche
quali leadership, delega, coordinamento, responsabilità, processi...
Proviamo a valorizzare le persone e le loro idee, i loro contributi. Trovare dei
momenti in cui farle sentire importanti, in cui cedergli la parola, anche solo per poco
dare loro la possibilità di esprimersi. E questo nellincentivazione si può fare.
Creiamo unazione che faciliti la comunicazione, che permetta cioè di abbattere le
barriere comunicazionali tra il management e la forza lavoro, tra persone di diverse
funzioni aziendali, tra colleghi di diverse regioni o nazioni.
Spesso infatti la cultura organizzativa, le gerarchie, la distanza, i ruoli creano
dei veri e propri muri comunicazionali, muri che un professionista del team building
è in grado di abbattere.
Particolarmente motivante o demotivante in azienda risulta
essere il rapporto con i propri capi: anche in questo caso è possibile facilitare
una maggior comunicazione, una maggior conoscenza della persona e delle sue motivazioni.
Altri modi per motivare?
Creare dei momenti di crescita/formazione, in particolare su quei temi legati alla
sfera personale e dunque raramente toccati in azienda. Lidea di poter crescere
è molto motivante. Anche poche ore dedicate per esempio ad approfondire delle tecniche
di gestione dellansia e dello stress, o a trattare il tema dellascolto o quello della
gestione delle emozioni, tutte queste cose possono lasciare qualcosa nelle persone.
Con il mio team di collaboratori negli ultimi ci siamo anni adoperati con ogni mezzo
per trovare soluzioni finalizzate a dare obiettivi più ambiziosi allincentivazione,
e soprattutto a darle dei veri contenuti. E posso assicurarvi che per chi le cerca,
convinto che esistano, tali soluzioni si trovano eccome
E arrivato il momento di
dare molta più sostanza allincentivazione.
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I consigli di Dale Carnegie
I CONSIGLI DI DALE CARNEGIE
Oggi vi parleremo del 10° e 11° principio di Dale Carnegie
per convincere gli altri a condividere le nostre opinioni.
Principio n° 10 Il miglior modo per avere la meglio in una discussione è quello di evitarla
Nove volte su dieci, alla fine di una controversia i contendenti si trovano
esattamente allo stesso punto di partenza, più convinti che mai di essere
dalla parte del giusto. È impossibile avere la meglio discutendo. Perché? Ammesso
di trionfare sullaltro e di avergli dimostrato che il suo punto di vista è sbagliato,
cosa otteniamo? Di sentirci forti. Ma lui? È stato messo in una condizione dinferiorità,
è stato ferito nel suo orgoglio, proverà un senso di rancore. Esiste un solo modo
per uscire vincitore da una discussione: evitarla.
Discutendo, polemizzando e contraddicendo, a volte possiamo anche vincere,
ma è una vittoria di Pirro perché non otterremo mai la stima dellinterlocutore.
Cosè preferibile: una vittoria finta o la stima di qualcuno?
Durante una discussione possiamo avere ragione da vendere, ma se vogliamo
far cambiare idea a qualcuno, non servirà a niente, sarà come essere dalla parte del torto.
Budda sosteneva Lodio non si spegne con lodio, ma con lamore. E un malinteso
non si chiarisce mai discutendo, ma usando tatto e diplomazia, dimostrando un
atteggiamento conciliante e il desiderio di capire il punto di vista altrui.
Ecco alcuni suggerimenti per evitare che una divergenza di opinioni
si trasformi in discussione.
Principio n° 11 Rispettate le opinioni altrui. Non dite mai Lei ha torto!
Se fossimo certi di non sbagliare il 55% delle volte, guadagneremmo un milione
di euro al giorno in borsa. Sappiamo di non avere questa certezza e allora
perché diciamo agli altri che sono in errore? Se diciamo a qualcuno che ha torto,
lo facciamo passare dalla nostra parte? Mai! Perché gli abbiamo mollato un diretto
alla sua intelligenza, al suo modo di giudicare, al suo orgoglio, a al rispetto
di se stesso. Gli facciamo venir voglia di restituirci il cazzotto, non certo
di cambiare opinione.
Mai incominciare con: Adesso te lo dimostro io. È come dire: Sono più in gamba
di te. Ti dirò un paio di cosette che ti faranno cambiare idea. È una sfida
che fa nascere opposizione e venir voglia di combattere prima ancora che abbiamo aperto bocca.
Anche sotto i migliori auspici è veramente impegnativo far cambiare idea alle persone.
Perché renderlo ancor più complicato? Perché metterci in una posizione di svantaggio?
Se qualcuno fa unaffermazione sbagliata, è meglio esordire con:
Vedi, la penso diversamente, ma forse mi sbaglio. Mi succede spesso. E
se mi sbaglio voglio che mi si corregga. Esaminiamo la questione.
Nessuno avrà niente da dire di fronte alle parole: Forse mi sbaglio.
Esaminiamo la questione. Ammettere di poterci sbagliare, impedirà ogni discussione
e disporrà linterlocutore in uno stato danimo chiaro e aperto come il nostro.
Sarà pronto ad ammettere di potersi sbagliare a sua volta.
A volte ci ritroviamo a cambiare idea senza opporre resistenza o senza grandi
implicazioni emotive, ma se ci viene detto che siamo in torto, ci sentiamo
sotto accusa e ci mettiamo sulla difensiva. È chiaro che non sono le idee
in sé a esserci tanto care, ma il fatto che venga minacciato il nostro amor proprio.
La parolina mio è la più importante in ogni rapporto umano, sia che si tratti
della mia cena, del mio cane, della mia casa, o di mio padre,
della mia squadra e del mio Dio.
La nostra prima reazione alla maggior parte dei discorsi che sentiamo da altri
è una valutazione o un giudizio, piuttosto che un puro e semplice cercare di capirlo.
Raramente permettiamo a noi stessi di ascoltare attivamente per capire
con precisione il significato di quello che laltro vuole dire. La maggior parte
delle volte ascoltiamo per controbattere, perdendo spesso lopportunità di comprendere
fino in fondo il messaggio del nostro interlocutore.
Quando abbiamo torto lo ammettiamo solo con noi stessi. Se ce lo fanno notare
gentilmente e con tatto, riusciamo ad ammetterlo anche con altri, e perfino
a diventare orgogliosi della nostra franchezza e apertura mentale. Ma non lo
ammetteremmo mai con qualcuno che ci vuole costringere a farlo.
A Martin Luter King fu chiesto come mai era un ammiratore, proprio lui che
era un pacifista, del generale dellaviazione Daniel James. King rispose:
Giudico le persone in base ai loro principi, non ai miei. Già nel 2200 a.c.
il faraone Akhtoi diede questo prezioso consiglio a suo figlio: Sii diplomatico,
ti aiuterà nel far accettare agli altri il tuo punto di vista.
Consiglio ancora oggi validissimo.
Arrivederci alla prossima uscita in cui parleremo dei Principi:
- n° 12 Se avete sbagliato, ammettetelo velocemente ed energicamente
- n° 13 Cominciate sempre in modo amichevole
www.dalecarnegie.it
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Personalità, presa di decisione e assertività
Personalità, presa di decisione e assertività
Sii il cambiamento che vuoi vedere avvenire nel mondo.
Gandhi
Nel numero precedente abbiamo parlato di rinascita e di cambiamenti possibili
per crescere personalmente e professionalmente, sottolineato limportanza
di imparare a dire No, invitato a prendersi tempi e spazi solo per noi.
Questa capacità può essere più o meno presente in ognuno di noi, in base a
molti fattori, tra cui la struttura di personalità.
Cosa è e come influenza i nostri comportamenti?
Leggi qui larticolo
per scoprirlo e per capire cosa determina le diverse modalità di approccio di
ognuno verso il mondo esterno. Prova a riconoscerti nei cinque principali comportamenti
(definizione semplificata di spinte, che in realtà sono messaggi genitoriali
che fanno parte della nostra storia e del nostro vissuto) illustrati, per attuare
il primo importante passo verso il cambiamento laddove ti senti meno allenata,
per lavorare su te stessa e migliorare ciò che non ti piace nella tua vita
professionale o personale.
Non resta che dirti
.Buona sperimentazione!
Manuela de Simone
Simona Petreni
ETLINE e Associati
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Nuovo Terminal 5 di Roma Fiumicino

Ti trasmettiamo un’informazione di servizio che crediamo possa esserti utile.
Dal 3 maggio 2008 per i passeggeri diretti negli Stati Uniti da Roma Fiumicino
esclusivamente con le seguenti compagnie aeree:
AMERICAN AIRLINES – CONTINENTAL AIRLINES – DELTA – UNITED AIRLINES – US AIRWAYS
la partenza avviene dal Terminal 5.
Info e dettagli
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Corsi
6° Congresso Annuale Assistenti di Direzione
Atahotel Fieramilano, 25 Giugno 2008
Brochure e scheda
ETLINE e Associati
Strategia in azienda: tecniche strategiche per il problem solving aziendale
Gianluca Castelnuovo
28 e 29 Maggio 2008
La selezione delle risorse umane
Gianluca Castelnuovo
14 Giugno e 2 Luglio 2008
Info: www.etline.it
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Fiere
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MAGGIO
20° Festival del Fitness Firenze, 14 18 Maggio
Il più grande evento di sport praticato al mondo.
Info www.fitfestival.it
Veronafil Verona, 22 25 Maggio
Annuale manifestazione associata a iniziative culturali celebrative di filatelia e collezionismo.
Info www.veronafil.it
ISI - Impresa di servizi per le imprese Modena, 27 29 Maggio
Mostra convegno del settore dei servizi.
Info www.isifiera.it
GIUGNO
ICT Trade 2008 Ferrara, 4 6 Giugno
Manifestazione dove il Trade è protagonista.
Info www.cdvweb.it/ict-trade
Vintage Vanitas Cremona, 7 8 Giugno
Mostra-mercato di abiti, accessori, stampe e libri dedicata agli appassionati della moda depoca.
Info vvanitas@libero.it
Pitti Uomo Firenze, 18 - 21 Giugno
Inedite collezioni per la primavera-estate 2008.
Info www.pittimmagine.com
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Mostre
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IL SECOLO DELLAVVOCATO - Gianni Agnelli, una vita straordinaria
23 aprile - 2 giugno 2008, Palazzo della Ragione - Milano
La mostra arriva a Milano dopo la tappa romana e torinese e ripercorre un secolo
di storia italiana attraverso la vita del grande imprenditore Gianni Agnelli.
La storia straordinaria dellAvvocato ricostruita in oltre 250 foto di grandi interpreti,
filmati storici e video che ripercorrono la vicenda umana e professionale di uno dei miti
del Novecento.
Info: http://www.ticket.it/avvocato/
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Pierre-Auguste Renoir - La maturità tra classico e moderno
7 marzo - 29 giugno 2008, Complesso del Vittoriano - Roma
Più di 100 opere provenienti da importanti musei pubblici e prestigiose collezioni
private di tutto il mondo, documentano il percorso umano ed artistico del grande artista
francese, nel periodo successivo al suo distacco dallimpressionismo, evidenziando
soprattutto il suo rapporto con lItalia.
Info: 06 6780664 - museovittoriano@tiscali.it
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España 1957-2007. Larte spagnola da Picasso, Mirò, Dalì e Tápies ai nostri giorni
18 maggio -14 settembre 2008, Palazzo SantElia - Palermo
Una delle più importanti esposizioni d'arte spagnola realizzate negli ultimi decenni,
che muove dal 1957, anno di costituzione del gruppo El Paso, il momento di passaggio alla
contemporaneità nellarte del Novecento Spagnolo. La mostra include opere di Picasso, Mirò,
Dalì, artisti il cui lavoro ha rappresentato un punto di riferimento per le generazioni
successive.
Info: 091 87630898 - info@arthemisia.it
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Un invito a Udine
INAUGURAZIONE
Hotel Express by Holiday Inn Udine North
Giovedì 29 Maggio a partire dalle ore 17.00 sei invitata all’inaugurazione
dell’ Hotel Express by Holiday Inn Udine North. Sarà un’occasione per conoscere
la calda e accogliente struttura dell’Hotel e per incontrare altre colleghe
assistenti iscritte a Secretary.it.
Trovi qui tutti i dettagli
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I workshop di Secretary.it
Gli ultimi workshop realizzati
L’organizzazione di eventi
15 Aprile 2008 – Milano
Il 15 Aprile 2008 si è svolta l’11ma edizione del workshop “L’organizzazione di eventi”,
una delle giornate operative organizzate da Secretary.it per fornirti
soluzioni pratiche ad alcuni temi specifici.
Ripetendo il successo degli anni passati, oltre che essere una piacevole
esperienza condivisa con le colleghe assistenti, è stata l’occasione per
apprendere tutto quello che occorre per saper
gestire senza stress la realizzazione di un evento, di qualunque tipologia,
in tutti i suoi dettagli e in ogni fase dell’organizzazione, dalla scelta della location,
all’importanza di catering e regalistica.
La sensazione di molte è stata quella di aver vissuto una bella e utile esperienza,
dove conoscere professionisti preparati e persone piacevoli e interessanti,
cogliere diversi spunti per lavorare più efficacemente, trucchi e consigli pratici.
Qui il programma di come si è svolta la giornata formativa.
Check up di carriera per assistenti di direzione
10 Maggio 2008 – Milano
Sabato scorso, giornata forse insolita per un appuntamento formativo, si è svolto
un workshop dal tema altrettanto insolito, o quantomeno mai
affrontato nello specifico: “Check up di carriera” per assistenti di direzione.
Le partecipanti si sono dette soddisfatte di aver avuto l’opportunità di
sperimentare l’efficacia della consulenza di carriera, che le ha aiutate ad individuare
i punti di forza di ognuna, valutare dove/come migliorare e stimare il proprio livello
di “salute professionale”. Tutto questo grazie a teoria in aula e tanta pratica:
dopo aver compilato test e questionari le partecipanti riceveranno via mail un profilo
personalizzato compilato dalle docenti.
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Un “mini-meeting” da Ermenegildo Zegna
Presentazione Collezione Corporate Gift EZ
Milano, 8 maggio 2008
Lo scorso 8 maggio un ristretto gruppo di assistenti iscritte a Secretary.it
è stato invitato ad un light lunch di presentazione in anteprima della Collezione
Corporate Gift Ermenegildo Zegna, presso la nuovissima sede milanese, realizzata
da un famoso studio di architettura, del prestigioso marchio.
Si è rivelato un incontro dal quale sono emersi spunti interessanti in un’atmosfera
veramente piacevole e cordiale, dove sono state presentate diverse idee per regali
aziendali raffinati, con possibilità di personalizzazione, a prezzi vantaggiosi.
Visto il successo di questo “mini-meeting”, un incontro organizzato durante l’ora
di pranzo, prevediamo di realizzarne di nuovi.
Se sei interessata al corporate gift scrivi al nostro Direttore Editoriale Jessica Alessi:
j.alessi@secretary.it
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Tre ricette sul comò
Lassi alle fragole
Una ricetta semplice, fresca e veloce per un preludio di estate…
Lassi alle fragole
Ingredienti per 4 persone:
- 250 ml di yogurt bianco magro
- 125 ml di latte scremato
- 10 fragole
- zucchero
- 4 bicchieri
Lavare bene le fragole e privarle della parte verde.
Frullare le fragole con lo yogurt magro e il latte.
Assaggiare e zuccherare secondo il proprio gusto.
Riempire quattro bicchieri per metà col ghiaccio tritato.
Versare il lassi appena preparato.
A piacere decorare ogni bicchiere con una fragola.
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Simona Zara, assistente soddisfatta del suo lavoro
DA AVVOCATO A MANAGER ASSISTANT E SONO :-)
In occasione del tour “Perché lo meriti!”
durante il quale ho avuto il piacere di curare il workshop di self marketing,
ho potuto non solo incontrare, ma anche approfondire la conoscenza della realtà,
anzi delle realtà (vista la molteplicità dei profili), delle manager assistant,
realtà fatte di agende da programmare, meeting da organizzare nei minimi
dettagli, di rapporti a volte conflittuali, a volte piacevoli con capi e
colleghi, di stress e tensioni per problemi dell’ultimo minuto da risolvere
ma anche di passione ed entusiasmo.

E a proposito di entusiasmo, vi voglio presentare una persona che ne ha da vendere,
Simona Zara, una manager assistant incontrata durante la serata di Padova.
Il suo intervento mi ha colpito molto per l’energia, la determinazione e la positività
che trasmetteva, così, di comune accordo con Vania e Jessica, le ho fatto un’intervista,
che credo potrà offrire a tutte voi qualche spunto interessante per la vostra carriera.
Quando le ho proposto l’intervista, Simona ha accettato di buon grado anche se ha precisato:
“Non so se posso essere rappresentativa, sai, io non ho un percorso di carriera tipico
della manager assistant”. Ma francamente nel corso della mia esperienza ho maturato
la convinzione che i percorsi “classici” di carriera non esistono più, esiste solo
la carriera che ciascuno sceglie e si costruisce a propria immagine e somiglianza.
Ed ora passiamo la parola a Simona.
Helga Ogliari
Consulente di carriera
Partecipa anche tu come Simona al Road Show “Perché lo meriti”!
Parleremo di carriera in modo piacevole e divertente.
Ecco i prossimi appuntamenti: Roma 28 maggio, Napoli 29 maggio
Se non hai ricevuto l’invito scrivi a redazione@secretary.it
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I libri consigliati da Secretary.it
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Enrico Cheli
RELAZIONI IN ARMONIA. Sviluppare l'intelligenza emotiva
e le abilità comunicative per stare meglio con gli altri e con se stessi. Teorie,
tecniche, esercizi, testimonianze.
Ed. Franco Angeli
Avere buone relazioni con gli altri è sempre più importante e sono molti gli
ambiti lavorativi in cui vengono richieste conoscenze e competenze a riguardo,
peraltro fondamentali anche sul piano personale poiché la qualità delle nostre
relazioni (nella coppia, in famiglia, a scuola, tra amici, sul lavoro) influisce
a fondo sul benessere psicofisico e la realizzazione esistenziale di ognuno di noi.
Nessuno ci ha mai insegnato ad impostare in modo consapevole e costruttivo i nostri
rapporti con gli altri. Questo libro vuole proporre un percorso di formazione e
di crescita personale, grazie anche alla proposta di esercizi e tecniche per
sviluppare la consapevolezza di sé e dell'altro, affinare l'ascolto e l'empatia,
migliorare le capacità espressive, risvegliare la spontaneità, gestire i conflitti,
trasformare i vissuti emozionali, comunicare in modo assertivo.
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Penelope Lively
TRE VITE
Ed. Guanda
Londra, anni ‘30. Matt, giovane artista squattrinato, sta disegnando
su una panchina di St. James Park, quando Lorna, insofferente rampolla di
una famiglia di Kensington, gli si siede accanto in lacrime, e all’istante scocca
il colpo di fulmine. Nel giro di qualche mese i due si sposano e hanno una bambina,
Molly. Ma quando la loro felicità pare renderli immuni dalla vita reale,
entra in scena un nuovo implacabile personaggio: la Storia. Scoppia la guerra e
Matt deve partire per il fronte. Londra, anni ‘60. Molly, ormai ventenne,
lavora come segretaria del ricco James Portland, con il quale intreccia
una relazione da cui nasce Ruth. Nonostante le insistenze dell’uomo,
Molly non lo sposa, perché non è davvero innamorata. Londra, anni ‘90.
Ruth è una giornalista free-lance, sposata e madre di due figli.
Il suo matrimonio però è irrimediabilmente in crisi e lei si trova
a mettere in discussione tutto di sé e a imbarcarsi in un viaggio
a ritroso negli anni alla riscoperta del passato della sua famiglia.
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