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Periodico bimestrale Anno 2007 - Numero 4
 
 
Editoriale
C’è già nell’aria profumo di vacanza, ma Secretary.it non si ferma e in questo numero estivo vi propone ancora servizi, corsi e suggerimenti per affrontare al meglio le sfide quotidiane e farvi tornare a Settembre ancora più cariche.
In pieno clima estivo e di “gossip” sveliamo alcuni retroscena dei principali eventi avvenuti nei mesi scorsi. Avendo sempre un occhio di riguardo al vostro sviluppo professionale e personale, vi suggeriamo nuovi appuntamenti per il prossimo ricchissimo autunno.

Non ci resta allora che lasciarvi ad un meritato riposo…
Buone Vacanze da tutto lo Staff di Secretary.it!
Jessica Alessi Taliento
Direttore Editoriale
Secretary.it... le novità
 
Secretary.it... le novità
5° Congresso Annuale Assistenti di Direzione
5° CONGRESSO ANNUALE ASSISTENTI DI DIREZIONE
“Flessibilità, comunicazione e leadership:
i nuovi asset vincenti dell’Assistente di Direzione”
Ennesimo obiettivo raggiunto per la quinta edizione del Congresso Annuale dedicato a tutte Voi Assistenti di Direzione, che desiderate incrementare il Vostro potenziale e valore nel lavoro in cui mettete ogni giorno tutte Voi stesse.
Per aiutarvi ad affrontare al meglio le incombenze quotidiane e sostenere la pressione cui siete sottoposte ogni giorno, Secretary.it e il Sole 24 Ore Formazione hanno organizzato anche quest’anno questa utile e indispensabile giornata formativa, che ha avuto luogo lo scorso 20 Giugno all’Atahotel Fieramilano.
Le numerose Assistenti presenti hanno avuto l’opportunità di ascoltare i preziosi consigli dei qualificati relatori intervenuti durante i lavori mattutini e i due laboratori pomeridiani, novità molto gradita di quest’anno.
Inoltre è stata allestita in esclusiva un’utilissima area espositiva che ha visto presenti:
Al lavoro



Premiazione




Nel corso del Congresso è stata premiata Daniela Di Pace una “top Assistant” che ha raggiunto l’eccellenza nelle relazioni strategiche per conto della propria azienda. Incaricata da Piergaetano Marchetti (Presidente di RCS Mediagroupdi seguire il Progetto Oriana Fallaci essendo stata la sua Personal Assistant fino alla sua scomparsa.

Sono state poi premiate tre fedelissime Assistenti che hanno totalizzato il maggior numero di presenze nel corso delle cinque edizioni del Congresso:
  • Beatrice Verde
    Ass. Segretario Generale BNP PARIBAS
  • Maria Grazia Castelli
    Ass. D.G. A.M.S.A.
  • Loredana Foti
    Ass. Legal Affairs DAVIDE CAMPARI SPA
Tutte hanno ricevuto una preziosa CardScan DYMO per organizzare al meglio i contatti aziendali.

Vogliamo ora cogliere l’occasione per ringraziare gli sponsor per la loro presenza e i ricchi premi offerti:
  • ATAHOTELS SPA
    * 1 WEEK END AL GOLF HOTEL MADONNA DI CAMPIGLIO a Mariagrazia Castelli - A.M.S.A.
    * 1 BIOFLOATING PRESSO ATABENESSERE MILANO a Marzia Malagrida - Cons. Tutela Grana Padano
  • ALITALIA
    *2 BIGLIETTI PER UNA DESTINAZIONE EUROPEA A SCELTA a Oriana Pederiva – Messaggerie del Garda S.p.A.
  • FRIGERIO VIAGGI
    * 1 SET DI 3 TROLLEY PERSONALIZZATI a Anna Montana – Banca Euromobiliare S.p.A.
    * 5 TELI MARE RICAMATI a Manuela Riboni - Mattel S.r.l., Annalisa Zanon – Siemens, Patrizia Napoli - HSR, Barbara Veronesi – Bugnion S.p.A., Silvia Felicetti – Gruppo Arcobaleno
  • THE CHEDI MILAN
    * 1 WEEK END PER 2 PERSONE a Cesaro Guerina – Passavant Impianti S.p.A.
  • SOL MELIA’
    * UN WEEK END AL MELIA’ ROMA AURELIA ANTICA a Sabina Perego – Eurizon S.p.A.
    * UNA CENA PER DUE PERSONE AL RISTORANTE ALACENIA DEL MELIA’ MILANO a Silvana Mascotto – Sanpellegrino S.p.A.
  • VIRGIN ACTIVE ITALIA SPA
    *20 GIORNATE DI PROVA GRATUITA a: Alessandra Granata – Arval S.p.A., Luisa Chinarello - , Anna Maria Russo – Ass. Ind. Bresciana, Ursula Maffini – Cavalieri Trasporti, Alessandra Manni – Gruppo Gucci & ND Logistic, Tiziana Brambilla – Coca Cola Bevande, Loredana Foti – Davide Campari S.p.A., Marina Picolini - , Isabella Mazza – Centro Tecnico di Gruppo S.p.A., Ivana Manferdelli – Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza, Paola Fumagalli – Banco Bilbao, Anna Zandanel – Pirelli Re, Gabriella Giorgi – F.O.M.P., Paola Fanello – Gabetti Holding, Sara Lecce – F.lli Saclà, Margherita Manzi – LPE S.p.A., Eliana Torretta – ACE, Paola Picarreta – Banca Popolare di Bari, Giovanna Pigotti – Indesit Company, Claudia Pecci – Shire S.p.A.

Riportiamo i commenti di alcune fortunate vincitrici che vogliono unirsi a noi nell’esprimere la loro gratitudine. Per capire infatti l’importanza e il valore dell’intera giornata non possiamo certo limitarci a raccontare ciò che è avvenuto…per essere certe di esprimere correttamente ciò che ognuna delle presenti ha vissuto in prima persona abbiamo deciso lasciare ampio spazio ai loro pensieri, incorniciati da qualche scatto rubato qua e là!
“Grazie a voi tutte per la bellissima giornata di ieri, un ottima palestra e un fuoco acceso!!!
Direi che il primo obiettivo oggi è stato raggiunto: più motivata, con il sorriso e con la giusta carica per affrontare le nuove sfide che ci attendono, anzi siamo noi ad attenderle... Un caro saluto e a presto!!!”
Marina

“Per quanto mi riguarda, come ho avuto modo di dirti ieri personalmente, è stato tutto davvero interessante, peccato il poco tempo. Sarei andata avanti fino alle 9 di sera...
Nella fretta di consegnare il questionario di feedback, non ho ritirato l'attestato di partecipazione; ho già scritto a "Il Sole 24 Ore", dovrebbero inviarmelo via posta. Mi piacerebbe conservarlo per ricordo.
Spero vivamente di riuscire a partecipare alle prossime edizioni autunnali.”
Mariangela

“Buongiorno carissime, al congresso i relatori ci hanno spesso chiesto di essere sintetiche…
…un giudizio sui risultati del congresso? EFFICACI; un giudizio sui workshops? ENTUSIASMANTI; i docenti? estremanente VALENTI... e voi di Secretary? STREPITOSE, come sempre.
Un grazie anche allo sponsor ATAHOTEL che mi permetterà di godermi un “rivoluzionario” massaggio (dopo una giornata di shopping sfrenato a Milano magari?). Grazie ancora, complimenti e… fatevi avanti con nuovi progetti: io non mancherò!!! Un abbraccio”
Marzia

Area espositiva




“Carissima Jessica, non ho avuto modo di poterti ringraziare di persona per quanto hai fatto e stai facendo per la categoria delle Assistenti di Direzione. Vi ho conosciuto circa 1 anno fa ed è stata la cosa un po' casuale e un po' profetica nel senso che era da tempo che desideravo conoscere altre assistenti per potermi confrontare con loro.
Aver invece conosciuto Secretary è stato come sentirsi parte di qualcosa di DAVVERO importante e più ampio rispetto alle mie aspettative. Il nostro è un ruolo difficile e spesso non considerato. Spero che in futuro sia sempre più valorizzato e compreso. Grazie di tutto cuore per tutto ciò che fate e .... non mollate!!!”
Federica

“Rringrazio lo staff di Secretary.it e del Sole 24ORE Formazione per l'impegno nella riuscita di questa iniziativa che è stata ricca di contenuti e spunti. Le Vostre iniziative sono molto stimolanti e piacevoli. A presto”
Margherita


“Sono stata molto felice ad aver partecipato al Workshop. E' stata una bellissima giornata ricca di spunti, di stimoli....vere e proprie vitamine per la nostra autostima. E' stata la prima volta..... devo ammettere che essendo un po' timida mi sono fatta una vera e propria violenza... L'Iceberg si è sciolto ed ora possa buttarmi in altre avventure.... Tenetemi informata sulle prossime iniziative. Un ringraziamento di cuore a tutta la genealogia femminile dell'organizzazione di Secretary.”
Gabriella

“Buongiorno, è la prima volta che partecipo ad un vostro meeting ed ho scoperto con grande piacere un mondo nuovo! Non vi conoscevo e mi è arrivata quasi per caso notizia del congresso al quale mi sono iscritta spontaneamente. Mi è piaciuto molto sentirmi parte di un gruppo, partecipando ad un congresso nel quale tutte facciamo lo stesso lavoro e i relatori sono veramente di ottimo livello. Non credo che mi farò scappare le prossime occasioni di incontro! Grazie ancora e a presto.”
Oriana

“Grazie per questa bellissima esperienza, come al solito non vi smentite, siete sempre all'avanguardia ed attentissime alle nostre necessità. Il Congresso è stato interessante, formante e motivante.
Si, sono rientrata in ufficio più carica e confesso che, anche se una montagna di lavoro mi aspettava sulla scrivania, mi sono riscoperta più serena nell'affrontare la giornata. I relatori sono stati tutti eccezionali, competenti e coinvolgenti. Grazie ancora a voi ed al Sole 24 Ore per la splendida organizzazione. E, per quanto mi riguarda personalmente, un grazie a Virgin Active per il gradito premio! Buon lavoro a te, Vania e tutto il vostro staff. Siete fantastiche!!”
Isabella

Pausa relax...







“Grazie della bella notizia, mi fa iniziare bene la settimana! Attendo il voucher per posta. A presto”
Eliana

“Care Jessica e Vania, di rientro in ufficio ci tenevo a farvi i complimenti per l'ottima organizzazione della giornata di ieri che, come gli anni precedenti, è stata interessante e ricca di stimoli nuovi.... e grazie ancora per la gradita sorpresa!! Alla prossima occasione.“
Beatrice

“Grazie mille. Sono felicissima!!!!!!!!!!!!!!! La fortuna è stata iscrivermi al vostro sito, ciò mi ha permeasso di entrare in un mondo bellisimo. Grazie”
Giovanna

“Grazie a Voi per le opportunità che ci avete dato organizzando questa spendida giornata. Sono convinta che ascoltare i "messaggi" dei relatori e saperli interpretare e utilizzare nel lavoro di tutti i giorni (ma anche fuori dall'ufficio) ed altrettanto il confronto tra noi assistenti e quindi la possibilità di scambirci opinioni, sarà per me davvero utile. Grazie ancora, buona giornata!”
Tiziana

“Sono rientrata questa mattina dopo qualche gg. di ferie e cosa dire? Quale miglior rientro a lavoro avrei potuto aspettarmi? Sono felicissima e ancora incredula per il premio vinto! Davvero grazie di cuore a tutti e rinnovo i complimenti per il Congresso, l'organizzazione generale, i relatori e per SECRETARY in particolare. A presto”
Oriana

“Cara Jessica, nel ringraziarti per l'interessante giornata, colgo l'occasione per esprimerti le mie sincere congratulazioni per la serietà e l'approfondimento dei temi trattati nell'ultimo congresso delle assistenti di direzione cui ho partecipato il 20 giugno scorso.
In particolare ho apprezzato l'analisi dell'evoluzione del ruolo svolta dal Dott. Notarnicola (Newton Management Innovation), lo studio della Harvard University sul ruolo presentato dalla Dott.ssa Marina Stroder (Corus Assist Group), la negoziazione tratteggiata dalla Dott.ssa Barbara Demi (ETLINE e Associati) come strumento di comunicazione aziendale per il raggiungimento degli obiettivi della funzione.
La scelta poi di articolare la giornata in una sessione accademica di ascolto e in una sessione interattiva di laboratorio è stata a mio giudizio vincente. Ritengo che Secretary.it attraverso il Congresso Annuale promosso da il Sole 24 Ore possa diventare un concreto punto di riferimento di un dibattito costruttivo e durevole sull'importanza e sul ruolo in continua evoluzione che le figure di assistenza al top management ricoprono in azienda.
Occasioni come queste si prestano per la loro natura relazionale a essere un'ottima occasione di incontro tra colleghe e quindi contribuiscono alla creazione e al mantenimento di un network di conoscenze che si dimostra utile da un punto di vista professionale.”
Tiziana
Al desk di Alitalia sono state raccolte le cartoline per la Promo Benessere di Milleviaggiclub, distribuite in esclusiva per le Congressiste.


Ecco le vincitrici dei 10 Buoni Benessere offerti da




Milleviaggiclub, il Club per Assistenti di Alitalia, ha voluto coccolare 10 Signore presenti alla giornata formativa regalando 10 Buoni del valore di 150 Euro da spendere in uno dei favolosi centri Jean Klebert by Baldan presenti in tutta Italia.

L’estrazione dei premi ha così allietato le fortunate vincitrici:

Arcangeli Paola - FOCCHI SPA, di Poggio Berni (RN)
Bernardi Vanessa - 2 S BANCA SPA, di Milano
Brambilla Tiziana - COCA COLA BEVANDE ITALIA SRL, di Milano
Corso Caterina - CEVA LOGISTICS SRL, di Assago
Grafone Mariangela - JOHNSON & JOHNSON MEDICAL S.P.A., di Pomezia (RM)
Lizzi Lucia - AEEG AUTORITA' ENERGIA ELETTRICA, di Milano
Montana Anna - BANCA EUROMOBILIARE SPA, di Milano
Russo Anna Maria - ASSOCIAZIONE INDUSTRIALE BRESCIANA, di Brescia
Tanghetti Adria - BPCI SPA, di Milano
Veronesi Barbara - BUGNION SPA, di Modena


Se sei una socia Secretary.it iscriviTi al Milleviaggiclub, sono in serbo per Te numerose opportunità e vantaggi !
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Festa Starchoice
È stata una serata strepitosa!

Non poteva andare meglio la Festa STARCHOICE al Le Méridien Gallia di Milano trascorsa insieme a Voi lo scorso 31 Maggio.

Nel corso di questo speciale evento, organizzato per promuovere Starchoice, il programma di fidelizzazione internazionale di Starwood Hotels & Resorts ideato appositamente per chi prenota e organizza viaggi d’affari, numerose sono state le occasioni di puro divertimento, a partire dall’aperitivo in terrazza offerto a introduzione di serata, fino alla travolgente gara di ballo, che ci ha viste scatenate come non mai.
Complice probabilmente una lunga giornata di lavoro, ci siamo infatti sfogate e lasciate andare nelle danze, che sono state il tema clou della festa.

Ma non è ancora tutto… che dire della partecipazione straordinaria dell’ospite d’onore Igor Cassina? La medaglia d’oro nella ginnastica artistica alle Olimpiadi d’Atene e Denise Abrate, sua partner nel programma televisivo “Ballando con le Stelle”, ci hanno regalato una breve esibizione e come tutti si sono lasciati trasportare nelle danze.

Il tutto condito dall’ottimo catering, da un piacevole sottofondo musicale offertoci da un’eccellente Live Band, e soprattutto dalla cascata di prestigiosi e utili premi offerti dai partner presenti con i propri desk espositivi.


E per far provare una punta d’invidia a chi purtroppo non ha potuto unirsi a noi, pubblichiamo di seguito alcuni dei Vostri commenti, come sempre molto simpatici e brillanti, e qualche foto della serata…


“Grazie per la serata di ieri.
Bella, elegante, coinvolgente, divertente.
L'unico difetto........ non ho vinto nessuno dei fantistici premi messi in palio, sigh!!!
A parte gli scherzi, ancora grazie. A presto”
Cristina

“Gentile redazione,
volevo complimentarmi con voi per la bella serata di ieri, ben organizzata, secondo il mio "piccolo" parere.
Ma volevo anche ringraziarvi perchè nella vita non ho mai vinto nulla e invece ieri sera non è stato così anzi, ho vinto un week a Mosca. Ancora grazie di cuore. Con sincerità.”
Giovanna




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Travel Trend Plus Roma
Travel Trend Plus Roma


Lo scorso 12 Giugno, allo Sheraton Roma Hotel & Conference Center, si è svolta l’edizione 2007 del Travel Trend Plus, originale evento di incontro tra la domanda professionale e l’offerta del mondo dei congressi, degli incentive e dei viaggi d’affari.


Secretary.it non poteva certo mancare! Silvia Lavezzari e Rita Russo dei nostri uffici di Roma Vi hanno infatti aspettato e accolto al desk e ci riportano la loro testimonianza, con tanto di foto, affermando di aver preso parte ad un’importante e utile manifestazione per tutti gli operatori del settore – chi di Voi ha avuto l’opportunità di essere presente lo potrà confermare – ma anche di aver vissuto piacevoli momenti di divertimento e di spettacolo, tra i ricchi premi in palio, gli interventi di Stefano Masciarelli e la sua band, i massaggiatori a disposizione dei visitatori all’interno dell’area espositiva, e il gran buffet finale.
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Una serata “formativa”... a teatro!
UNA SERATA FORMATIVA... A TEATRO!
ROBERTO RE - “Smettila di incasinarti Tour”
La prima cosa che mi ha colpito arrivando davanti al Teatro “Carcano” l’11 giugno scorso, è stata la lunga coda di persone che si accalcava davanti all’ingresso: questo mi è bastato per capire che sarebbe stata una serata intensa e divertente.
L’attesa è stata lunga ma ne è valsa la pena: Roberto Re è riuscito a trasformare una serata educativa in uno spettacolo che, con spunti umoristici e ricco di esempi pratici, è stato particolarmente avvincente per la vivacità con cui i concetti del “non incasinarsi la vita da soli” sono stati proposti dall’autore del best seller “Leader di te stesso”.
Con uno stile semplice e pratico Roberto Re ha descritto le dieci situazioni tipiche di “casino” ed ha offerto per ciascuna di queste le contromosse adeguate nell’ottica di perseguire qualcosa di più e meglio per se stessi.
Ringrazio per l’opportunità offertami Secretary.it che, come sempre, è geniale!!!

Chiara
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Biz Travel Forum 07
BizTravel Forum 2007 – 19 e 20 Settembre 2007
Anche quest’anno Secretary.it è Media Partner all’unica Mostra Convegno in Italia interamente dedicata ai servizi e alle tecnologie per i viaggi d’affari, gli eventi e la mobilità, riservata ad una selezionata clientela aziendale.

Per la sua unicità ed esclusività BizTravel Forum è il punto di riferimento privilegiato per tutte le Assistenti di grandi e medie aziende coinvolte attivamente nelle tematiche del Travel Management.

Giunta ormai alla quinta edizione, si riconferma come una imperdibile occasione di aggiornamento, di formazione e di incontro.
Il Forum di apertura e il ricco calendario di Seminari, Tavole Rotonde e Workshop a cui parteciperanno i migliori esperti e testimonial del settore, consentiranno di confrontarsi e approfondire il qualificato programma di temi, contenuti e scenari relativi ai viaggi d'affari.

Per ulteriori approfondimenti (agenda, contenuti, partecipanti) visita il sito BizTravel Forum07.
Per vedere le foto e i video delle ultime edizioni clicca qui.
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Travel Trend Milano
TRAVEL TREND PLUS – Milano 2 Ottobre 2007
Secretary.it vi aspetta anche al Travel Trend plus di Milano - Crowne Plaza Milan Linate - dalle 16 in poi, per avere a portata di mano più di 100 espositori tra sedi congressuali, compagnie alberghiere, convention bureau, uffici del turismo, incentive, location insolite, business travel e tante altre sorprese che vi sveleremo a settembre…

Presto tutte le info sul sito ufficiale http://www.traveltrendmilano.it/

Professione assistente
Professione assistente
My Job
“IN VACANZA DA UNA VITA”

Chi si occupa di consulenza di carriera sa che da giugno ad agosto la mente della gente è concentrata sulle vacanze.
Se ci pensate bene la maggior parte di noi passa più tempo a pianificare le proprie vacanze che la propria carriera.
Un giorno, ad un’ex collega che mi chiedeva: “Dove vai in vacanza quest’anno?” ho risposto: “Sai, da quando ho cambiato lavoro, sono così soddisfatta e felice che – come diceva una canzone di Irene Grandi - mi sembra di essere “In vacanza da una vita”!
“Wow!” Questo è stato il suo commento, ma in fondo anche il mio quando ho veramente realizzato cosa avevo detto.
E’ proprio così. Quando fai un lavoro che ti piace, anzi di più, che ti appassiona, non ti sembra neppure di lavorare.
Non temete, non appartengo a quella specie di persone che vivono solo per il lavoro e non vedono altro. Anche io quest’estate mi godrò tre settimane di sole, mare, relax e buona compagnia.
A questo servono essenzialmente le vacanze: a staccare un po’, cambiare aria per ricaricare le pile e magari fare nuove scoperte (persone, cose, luoghi).
Purtroppo sempre più spesso mi accade di incontrare persone che utilizzano le vacanze come una fuga dall’insoddisfazione. In questo caso l’effetto benefico dura poco e già i primi sintomi dello stress fanno la propria comparsa quando si varca la soglia dell’azienda o addirittura c’è chi mi ha confessato di averli percepiti dopo aver sceso la rampa di scale dell’aereo che lo riportava in Italia dopo una bella vacanza all’estero.
Una vacanza può essere un buon rimedio allo stress, ma anche una buona occasione per fare un po’ il punto della propria situazione professionale e prendere qualche decisione con serenità. È il momento ideale per osservare le cose con occhi diversi, assumere un’altra prospettiva da cui possiamo intravedere perfino una via d’uscita da una situazione che per tutto l’anno ci è apparsa difficile da risolvere.
Se pensate di sfruttare questa occasione vi consiglio di mettere in valigia un utilissimo compagno di viaggio che renderà tutto più piacevole, un bel libro. Niente mattoni illeggibili, niente trattati di psicologia, ma una simpatica lettura da fare sotto l’ombrellone.
Il titolo è tutto un programma: Come riconoscere il lupo cattivo e vivere felice (senza la nonna).
L’autrice, Cary J. Broussard, è un’esperta di marketing ed è portavoce della specificità delle donne a lavoro. Ha ideato anche il programma “Wyndham Women on their way” che ha migliorato i servizi in viaggio d’affari per donne in tutto il mondo.
Il libro contiene 10 celebri fiabe (Cenerentola , Biancaneve, Cappuccetto Rosso, Hansel e Gretel, Il brutto anatroccolo, Pollicina, Scarpette rosse, La Bella Addormentata, Raperonzolo, La Bella e la Bestia) da cui l’autrice ha tratto degli insegnamenti per fare carriera o semplicemente per vivere felici in azienda.
Questo libro vi permetterà di tornare bambine, donandovi un po’ di leggerezza ma vi permetterà anche di accedere a significati profondi che parleranno non solo alla vostra mente ma anche al vostro cuore. Molto più efficace di qualsiasi corso di formazione!
“Le favole – scrive l’autrice - elargiscono saggezza attraverso racconti appassionati e divertenti. Ecco perché le ho scelte come tramite per riferirvi saggi consigli professionali e di vita. Credo fermamente che sia necessario mescolare il lavoro al piacere. Penso che sia fondamentale trovare piacere nel lavoro. Non c’è ragione per cui un libro che tratta del lavoro debba essere faticoso da leggere.”
Ognuna di queste fiabe parla di una trasformazione e ci invita a credere che il cambiamento è possibile. Anzi, di più, il cambiamento è inevitabile, quindi vale la pena condurlo in prima persona senza dover aspettare che passi un fantomatico principe azzurro che rischia perfino di trasformarsi in rospo dopo il primo bacio.

Helga Ogliari
Consulente di carriera
www.my-job.it

Se volete porre domande, chiedere consigli o suggerire temi da trattare nella rubrica del consulente di carriere potete inviare una e-mail all’indirizzo info@my-job.it.
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I consigli di Dale Carnegie

Eccoci al secondo appuntamento con i famosi Principi di Dale Carnegie per diventare una persona più socievole.
Oggi vi parleremo del 2° e 3° principio.

Principio n° 2 - Siate prodighi di apprezzamenti onesti e sinceri

John Dewey, uno dei più profondi filosofi degli Stati Uniti, sosteneva che “il bisogno più sentito della natura umana è il desiderio di essere importanti”. Una delle virtù più rare, ma più importanti, è proprio quella di saper gratificare la gente, spesso diamo per scontato il buon lavoro fatto da un collaboratore o trascuriamo di lodare i nostri figli per la buona pagella.
Il famoso psicologo e filosofo William James disse: “Una delle più radicate caratteristiche della natura umana è quella di perseguire infaticabilmente l’apprezzamento altrui.” Quindi siamo di fronte ad una fame insaziabile e chi riesce a soddisfare onestamente questo bisogno avrà conquistato il prossimo.

Uno dei primi uomini d’affari americani a guadagnare più di un milione di dollari l’anno (era il 1921) fu Charles Schwab, il quale dichiarò che lo pagavano così tanto per via della sua capacità di trattare con la gente. Quando gli chiesero come faceva, rivelò: “Ritengo che la mia più grande qualità sia quella di destare in chi mi circonda il massimo entusiasmo, e questo soprattutto grazie al riconoscimento dei meriti di ciascuno e l’incoraggiamento continuo. Non c’è niente che deprime di più una persona delle critiche di un superiore. Io non critico mai nessuno. Incentivo i dipendenti e sono tanto propenso a lodare quanto restio a trovare difetti.”
Purtroppo la maggior parte della gente si comporta all’opposto. Se non ci piace come viene fatta una cosa, ci arrabbiamo con i nostri collaboratori; se ci va bene, non diciamo niente. Come quel vecchio ritornello: “Ho sbagliato una volta e me l’hanno rinfacciato in eterno. Ma quando faccio tutto bene, nessuno apre bocca.”
Chiediamoci se secondo noi le persone lavorano meglio e rendono di più in un’atmosfera di approvazione o di critica.

Chiunque riterrebbe criminale lasciare la propria famiglia o i propri dipendenti a digiuno per sei giorni; eppure le persone non hanno problemi a lasciarli sei giorni, o sei settimane, o a volte addirittura sei anni, senza quelle gratificazioni delle quali hanno assoluto bisogno, tanto quanto del cibo.
Nutriamo il corpo dei nostri figli, amici, colleghi e dipendenti, ma di rado pensiamo al nutrimento per la loro fiducia in se stessi.
Prendiamo, per esempio, la scarsa resa scolastica di uno studente. Può indurre genitori ed insegnanti a concludere che lo studente non abbia talento o sia svogliato. Le conclusioni negative tratte su di lui peggioreranno la visione che lo studente ha di se stesso, ed il suo rendimento ne risentirà ulteriormente. Il modo migliore, per superare questo stato negativo, è quello di cominciare a considerare ogni singolo insuccesso come un incidente di percorso occasionale: valutarlo così fa sorgere il desiderio di rivincita, di cimentarsi al più presto con la sfida successiva. Inoltre, in questa circostanza diventa importante anche lodare ogni piccolo miglioramento e successo raggiunto ed apprezzare l’impegno profuso. Non c’è niente che interessi di più i ragazzi dell’approvazione e dell’attenzione dei genitori.

Un esempio che dimostra che ostentare sincero apprezzamento nei confronti di una persona può cambiare la vita riguarda un insegnante di Detroit che chiese a Stevie Morris di aiutarlo ad acchiappare un topo che si aggirava per la classe. Il che voleva dire che si era reso conto che Morris possedeva qualcosa che nessun altro in classe poteva vantare. La natura gli aveva fornito un udito così sensibile da comparare la cecità. Ma era la prima volta che Stevie vedeva riconosciuto il suo udito eccezionale. E, ad anni di distanza, Stevie ha sostenuto che quella gratificazione gli cambiò la vita. Da quel momento sviluppò il suo dono di natura fino a diventare sui palcoscenici internazionali, col nome di Stevie Wonder, uno dei maggiori cantanti e compositori del mondo.

Nei nostri rapporti interpersonali non dobbiamo mai dimenticare che i nostri compagni di vita o di lavoro sono desiderosi di gratificazioni. Il segreto è di manifestare un po’ di gratitudine, sprizzare scintille di simpatia nella vostra vita quotidiana; vi sbalordirà constatare quante fiammelle di amicizia si accenderanno intorno a voi.
Smettiamo per un momento di pensare ai nostri successi, ai nostri desideri. Cerchiamo di notare anche i pregi altrui. E niente adulazione. L’apprezzamento deve essere onesto e sincero. Siate pieni di calore nell’approvare l’operato altrui, siate prodighi di lodi meritate e la gente si godrà ogni vostra parola, ne farà tesoro e la ricorderà per tutta la vita, anni e anni dopo che voi avrete scordato anche che faccia aveva.

Principio n° 3 – Suscitate negli altri un desiderio intenso di fare ciò che proponete

Ciascuno prova interesse per ciò che desidera, anche se agli altri non importa niente. Viceversa gli altri sono come noi, e ciascuno s’interessa di quel che piace a lui. La sola via sicura per destare interesse in una persona consiste nel conversare di quanto le interessa.

Un esempio di persuasione ce lo fornisce Stefano, un nostro corsista, che una sera giunto a casa trovò il figlio piccolo, Tommaso, che strepitava e tirava calci alla parete del soggiorno. La mattina dopo sarebbe iniziato l’asilo e il bambino protestava perché non voleva andarci. Una persona normalmente reagisce confinando il bambino in camera sua e invitandolo più o meno gentilmente a calmarsi, e subito. Era l’unica cosa possibile. Ma quella sera, rendendosi conto che non era quello il sistema per dare una mano a Tommaso, Stefano si sedette e rifletté: “Se fossi Tommaso, perché dovrei sentirmi così turbato alla prospettiva dell’asilo?” Con la moglie, stese una lista delle cose divertenti che Tommaso avrebbe fatto alla scuola materna, come dipingere, cantare, conoscere bambini nuovi. Poi cominciò a darsi da fare. “Ci siamo messi tutti a dipingere sul tavolo da cucina,” raccontò Stefano. “Mia moglie Lilia, mio figlio maggiore Roberto e ovviamente anch’io. Ci divertivamo da matti. Ben presto Tommaso si affacciò sulla porta. In breve si era unito a noi. ‘Eh, no! Prima devi andare all’asilo, dove ti insegnano come si fa.’ E con tutto l’entusiasmo possibile gli enumerai le cose che avrebbe potuto imparare alla scuola materna. La mattina dopo credevo di essere il primo ad alzarmi. Scesi le scale e trovai Tommaso seduto vispo e sveglio sulla poltrona del soggiorno. ‘Cosa ci fai qui?’ gli chiesi. ‘Aspetto di andare all’asilo’. L’entusiasmo che tutta la famiglia aveva dimostrato era riuscito a suscitare in Tommaso una volontà che nessuna discussione o costrizione o minaccia avrebbe potuto ottenere.”

Se domani vi succederà di dover convincere qualcuno a fare qualcosa, chiedetevi: “Come posso fare in modo che questa persona arrivi a desiderare la stessa cosa che voglio io?”. Questa domanda ci impedirà di cacciarci in situazioni senza sbocco e di perderci in futili e controproducenti chiacchiere sui nostri desideri.
Un giorno Henry Ford disse: “Se esiste un segreto per il successo, direi che sta tutto nel riuscire a vedere dal punto di vista dell’altra persona, ad uniformarsi all’angolo di visuale altrui”.

Arrivederci alla prossima uscita in cui parleremo dei Principi:
  • n° 4 “Interessatevi sinceramente agli altri”
  • n° 5 “Sorridete”
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Riservato alle Aziende corporate.mbetravel.com
Ecco i commenti della nostra fortunata che, lo scorso aprile, ha vinto un soggiorno di un week-end in una meravigliosa struttura in Toscana…
"Sono a ringraziare MBE e Secretary.it per l'opportunità che mi avete dato di conoscere La Bagnaia: una struttura stupenda con una SPA veramente all'altezza di ogni aspettativa! Peccato non aver avuto modo di visitare anche la sala congressi ed altre zone annesse, se non solo esternamente, ma questo mi ha già dato modo di valutare positivamente la struttura, soprattutto la cura che ho visto nei particolari e nella manutenzione quotidiana. Ottima la posizione in centro Italia, forse un po' penalizzante la mancanza di un grande aeroporto, ma è mal comune per quelle zone.
Ancora grazie e spero di avere l'occasione di risentirci presto.
Con i più cordiali saluti”

Paola Bassignana - Riso Gallo S.p.A.
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GV Business
BUSINESS TRAVEL AL MICROSCOPIO
E’ uscita l’edizione 2006 dell’AirPlus International Travel Management

La globalizzazione avvicina i mercati, ma ogni paese presenta ancora caratteristiche molto diverse nella gestione e nell’organizzazione dei viaggi d’affari. “L’edizione 2006 dell’AirPlus International Travel Management mette in luce per la prima volta le principali differenze tra nove importanti mercati europei e quello degli Stati Uniti”, dice Diane Laschet, responsabile per il mercato italiano di AirPlus International.

Viaggi d’affari e costi associati
“Dallo studio emerge un elemento comune a tutti i paesi: un aumento generalizzato del volume dei viaggi d’affari ed in particolare un incremento nell’acquisto di biglietti aerei e delle prenotazioni alberghiere. Allo stesso tempo, però, è chiara l’esigenza da parte delle aziende di ridurre i costi attraverso opportune soluzioni di travel management”. Secondo il rapporto, in tutti i mercati analizzati continua la tendenza a preferire i voli a basso costo; anzi, la maggior parte dei travel manager intervistati desidera fare un maggior utilizzo dei collegamenti operati da vettori low cost, oltre a scegliere di volare in classe economica. Il declino della business class, però, è meno marcato in alcuni paesi come Usa, Gran Bretagna, Svizzera e Austria. Un po’ ovunque, le spese per il volato rappresentano la metà dei costi sostenuti per i viaggi, subito seguite dalle spese alberghiere, con percentuali che vanno dal 18% della Germania al 23% della Spagna. Unica eccezione la Francia: qui, la seconda voce di uscite riguarda la biglietteria ferroviaria, molto elevata anche in Gran Bretagna e in Germania. Negli altri paesi, invece, il treno viene soppiantato dalle auto a noleggio, utilizzate in modo significativo negli Stati Uniti, in Austria, Italia, Portogallo e Paesi Bassi.

Carte di credito, fatture e analisi dei dati
In tutti i paesi presi in considerazione dall’indagine, le carte di credito aziendali sono di gran lunga il mezzo di pagamento preferito per l’acquisto di biglietti. In particolare, la carta di credito ‘lodged’, pur essendo universalmente conosciuta, risulta ancora poco diffusa, eccezion fatta per la Germania, dove quattro aziende su cinque la usano abitualmente. Altrove, invece, il metodo di pagamento preferito è la ‘corporate card’ intestata al dipendente: in Italia, ad esempio, lo utilizza il 62% delle imprese, contro l’82% di quelle americane. A differenza che all’estero, inoltre, nel nostro paese viene tutt’ora usato il pagamento in contanti o tramite bancomat (13% delle aziende). Per quanto riguarda la fatturazione, se in Gran Bretagna e negli Usa circa due terzi delle aziende ricevono le loro fatture totalmente o parzialmente in formato elettronico, altrove il formato cartaceo continua ad essere il più gettonato; ne è un esempio l’Italia, dove il 54% delle aziende continua a preferire la fattura cartacea. Al contrario, il nostro paese risulta essere quello più avanzato in tema di analisi dei dati. Circa il 92% dei travel manager intervistati, infatti, dichiara di analizzare i dati relativi al business travel della propria azienda (la percentuale più alta fra tutti i paesi), forniti in gran parte dei casi dalle agenzie di viaggio o dalle società emettrici di carte di credito. L’analisi dei dati, in particolare, serve come mezzo per mantenere sotto controllo i costi e per identificare nuove potenziali fonti di risparmio, piuttosto che come uno strumento utile in fase di negoziazione.

Policy e agenzie di viaggio
Nella maggior parte delle aziende l’organizzazione dei viaggi d’affari è chiaramente regolata. La maggiore regolamentazione si ha in Germania, dove solo l’11% delle aziende non si è dotata di regole precise, seguita da Gran Bretagna e Usa, mentre in Italia circa il 74% delle imprese dichiara di possedere un qualche tipo di direttiva in materia di business travel. In tutti i paesi, le agenzie di viaggi rappresentano il partner preferito per le prenotazioni: in Italia, però, solo un’azienda su sette ricorre agli strumenti di booking on-line, cosa invece molto diffusa oltreoceano e nei mercati dell’Europa settentrionale, Regno Unito in testa. Attenzione, però. Il dato sorprendente che emerge dall’indagine riguarda gli Stati Uniti: nella patria di Internet, solamente un quarto delle aziende utilizza le agenzia di viaggio on-line e solo un quinto gli strumenti per la prenotazione via Internet. Al contrario, in tutti i paesi si ricorre in modo massiccio all’elettronica quando si tratta di autorizzare le trasferte e di gestire le relative spese. In Italia, ad esempio, il processo di autorizzazione si svolge nel 62% dei casi per via elettronica, mentre gli accordi verbali sono frequenti solamente in un quarto delle aziende. Per finire, una curiosità: i travel manager made in Italy fanno uso di tariffe ‘negoziate’ in modo superiore alla media dei loro colleghi europei. Il 62% delle aziende utilizza tariffe negoziate per il noleggio auto e il 22% per i treni, anche se le trattative con le quali le aziende italiane ottengono i migliori risultati sono quelle condotte con gli hotel (i risparmi ottenuti, superiori alla media europea, sono di circa il 21%, ndr).

Identikit dei travel manager
Italia, Germania, Svizzera, Austria, Gran Bretagna, Francia, Paesi Bassi, Spagna, Portogallo e Stati Uniti. AirPlus International Travel Management 2006 è stata eseguita nell’estate 2005 in dieci paesi, intervistando almeno 100 travel manager, per un totale di oltre 1000 persone. In particolare, sono state prese in considerazione le figure professionali che all’interno delle aziende si occupano della gestione dei viaggi, anche se solo una minoranza svolge questa funzione come attività principale. Circa un ‘travel manager’ su due, infatti, lavora come segretario/a o assistente di direzione. Inoltre, in Gran Bretagna e negli Stati Uniti questa funzione viene svolta dalla direzione stessa in un quinto o un quarto dei casi, mentre in Germania, Spagna e Italia un quarto/quinto degli intervistati è responsabile di reparto. Dai risultati della ricerca, è anche emerso che sono soprattutto le aziende americane (27%), italiane (21%), britanniche (19%) e tedesche (18%) ad avere al proprio interno un travel manager, che nel 14,8% dei casi rappresenta un ufficio a sé stante e nel 9,9% dei casi viene fatto rientrare nelle competenze dell’ufficio acquisti.
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Teambuilder
CHE COS’E’ IL “VERO” TEAM BUILDING ?
A livello internazionale il termine team building indica specifiche metodologie nate e sviluppate per lavorare sulle dinamiche di gruppo.
Il team building in Italia sta crescendo di popolarità ma intorno a esso c’è una grossa confusione e direi anche ignoranza a riguardo. Mi è capitato in questi ultimi anni di parlare con decine di operatori che pubblicizzano nelle loro brochure e siti Internet il team building, ma che a un esame appena più approfondito mostravano una palese impreparazione, non riuscendo ad andare oltre una caccia al tesoro e cose simili.
Quali sono i possibili obiettivi di un “vero” intervento di team building?
Far conoscere i partecipanti, creare relazione, aumentare il livello di fiducia nei compagni, motivare il gruppo di lavoro, creare coesione, integrare persone, strutture e gruppi, facilitare la comunicazione, stimolare la creatività, far emergere la leadership, favorire la creazione di energie positive...
Gli interventi più efficaci vengono effettuati con metodologie esperienziali, ovvero facendo vivere in prima persona delle vere e proprie “esperienze” ai partecipanti.
Il protagonista è sempre il partecipante e si parte dal presupposto secondo cui le situazioni di maggior impatto sono quelle che viviamo con tutti i nostri sensi, in cui viviamo delle intense emozioni, in cui interagiamo con altri e magari divertendoci.
Ma lo sapevate che esistono delle proposte di team building che possono essere integrate in qualunque tipo di meeting e in qualunque momento, persino a cena?
Insieme al mio team, attraverso incontri settimanali di ricerca e sviluppo, creiamo da alcuni anni nuovi format al fine di trovare soluzioni per ogni tipo di situazione. Dalla convention con 1.000 persone sedute, rinchiuse in una sala ed in cui si hanno solo 30 minuti a disposizione alla piccola riunione di lavoro spot, dalla cena di gala con i migliori clienti all’aperitivo con i partner, dal kick off per il lancio di un nuovo prodotto alla serratissima riunione forza vendita per valutare i risultati dell’anno, dalla fusione alla festa aziendale… gli obiettivi di fondo rimangono gli stessi ma le soluzioni necessarie sono radicalmente diverse.
Il team building è probabilmente uno dei migliori strumenti disponibili per arricchire ed aggiungere valore a qualunque tipo di meeting. Il problema è che non se ne conoscono affatto le potenzialità e gli strumenti.

Luca Papa (pdf profilo)
Direttore Generale Teambuilder
luca.papa@teambuilder.it - www.teambuilder.it
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La Diversity
DIVERSITY
“Diversity” è stato il tema centrale affrontato durante il convegno organizzato da Hudson*, con il patrocinio dell’American Chamber of Milan, il 13/6/07 al Park Hyatt di Milano.

Relatori di aziende nazionali ed internazionali di spicco sono intervenuti raccontando la storia, l’importanza, il significato del concetto di Diversity nel mondo del lavoro e le attività svolte a tale riguardo all’interno delle loro aziende.

Con il termine Diversity s’intendono le differenti culture, etnie, religioni, generi, orientamenti sessuali, differenze di età, disabilità, localizzazione geografica, situazione familiare etc.
La storia indica la sua nascita con i Padri Pellegrini (primi del 1600) considerati tra i primi coloni del Nuovo Mondo, che per sfuggire alle persecuzioni religiose degli Anglicani in Inghilterra scapparono in America nella speranza di realizzare i loro ideali. Insediatisi nel Nord America instaurarono ottimi rapporti di convivenza con una tribù di indiani. Successivamente il termine Diversità si afferma negli Stati Uniti partendo dall’espressione “Politically correct” (privo di pregiudizi nel linguaggio e nelle idee) e assume rilevanza nel mondo grazie al crescente livello di istruzione e benessere economico con le minoranze che conquistano uno status sociale, culturale e politico e di poter d’acquisto più elevato.

Attualmente la Diversity rappresenta uno strumento di grande valore aggiunto ed un fattore di crescita e arricchimento nel mercato globale delle imprese.

Diversi punti di vista spingono a sviluppare una mentalità più aperta, ad imparare di più e meglio; l’armonizzazione della cultura, etnia, religione, genere etc., la capitalizzazione dello sforzo e potenziale di ogni persona all’interno dell’azienda e quindi l’unicità che costituisce il singolo individuo/lavoratore contribuisce a migliorare le prestazioni in termini di business/attività lavorativa.

Il 2007 è stato designato Anno Europeo delle Pari Opportunità e secondo recenti provvedimenti nazionali ed europei la Diversity deve essere considerata una ricchezza e non un elemento discriminante.

Al convegno sono stati presentati alcuni esempi concreti di discriminazione, tra cui quello della discriminazione al momento dell’assunzione.
Secondo uno studio effettuato in Francia dall’Halde (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l’Egalitè) l’etnia è stata la prima causa di discriminazione: esclusione del candidato con cognome magrebino, il quale ha 2,7 volte in meno la probabilità di essere convocato per un primo colloquio e 6 volte in meno se si tratta di posizione di quadro. La seconda causa di discriminazione è quella dell’età: un candidato con un età di 48-50 anni ha 3 volte in meno la probabilità di essere invitato per un primo colloquio, 7 volte in meno se si tratta di una posizione di quadro, 9 volte in meno quando l’azienda ha più di 200 dipendenti. Riguardo alla discriminazione sessuale: secondo l’Halde 1 donna con 3 figli ha 1,6 volte in meno la probabilità di essere convocata per una prima intervista. Riguardo alla disabilità invece un portatore di handicap ha 2 volte in meno la probabilità di essere convocato per un primo colloquio e 5 volte in meno se si tratta di un posto commerciale.

Lo scopo del convegno è stato soprattutto quello di diffondere un concetto importante: oggi le imprese per sostenere una cultura aziendale di successo devono abbracciare il concetto di Diversity in ogni loro attività operativa, sistema e processo.
Questo atteggiamento porta ad incrementare il valore per il cliente ed a migliorare la competitività a livello globale.

L’idea di Hudson è pertanto quello di creare un Diversity Council, con un proprio comitato scientifico, con l’obiettivo di aprire un dibattito più ampio sui vantaggi della Diversity nelle imprese che operano a livello nazionale ed internazionale.

Spero, in queste poche righe, essere riuscita a trasmettere un maggior interesse e sensibilizzato soprattutto coloro che operano in realtà aziendali dove tale tema è poco sentito o trattato. Chi volesse ricevere maggiori dettagli ed informazioni sul convegno in oggetto si può rivolgere a Simonetta Pili all’indirizzo email: simonetta.pili@hudson.com.
Inoltre vi informo che a breve potrete leggere sui più autorevoli quotidiani e riviste di settore commenti e resoconti dell’evento.
* Hudson è leader mondiale nel settore delle R.U. quotata al Nasdaq (HHGP) ed opera con tre Divisioni. Senior Level Search: Ricerca e Selezione di profili per l’alta direzione; Middle Management: Ricerca e selezione da giovani talenti a dirigenti; Talent Management: Assessment/Development Centers, Executive Coaching, Analisi Organizzative, Career and Performance Management, Compensation & Benefits.
 
Aegenda e calendario corsi
Aegenda e calendario corsi
Percorso Il Sole 24 Ore Formazione - Secretary.it



PERCORSO MODULARE FORMATIVO PER ASSISTENTI DI DIREZIONE
“Competenze e abilità manageriali per eccellere nel ruolo” – 8 giornate dal 5 ottobre 2007, Milano


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Corsi LRA

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Master course per Assistenti di Amministratori Delegati e Presidenti (VP228-04)
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Milano, 24-25 settembre 2007
Migliorare l'efficacia professionale trasformando lo stress in tensione positiva (VP247-02)
Quote d’iscrizione: intera € 1.640+20%IVA multipla € 1.450+20% IVA (3 o più partecipanti della stessa azienda)
Milano, 27-28 settembre 2007
Perfezionare la comunicazione interpersonale e risolvere i conflitti (VP91-12)
Quote d’iscrizione per 3 giorni: intera € 2.130+20%IVA multipla € 1.860+20% IVA (3 o più partecipanti della stessa azienda)
Per informazioni contattare Graziano Biglia, tel. 02.81830.633 – fax. 02/81830.411 - e-mail: servizio.clienti@lra.it
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Corsi ETLINE

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Seminario gratuito “ESSERE O NON ESSERE OSTAGGIO DELLA VITA - NEGOZIARE PER ESSERE LIBERI DI SCEGLIERE”
Barbara Demi
Martedì 18 settembre 2007, dalle 18.30 alle 21.00, Art Hotel Navigli, Via Fumagalli, 4 (MI)
Strategia in azienda: tecniche strategiche per il problem solving aziendale
Gianluca Castelnuovo
18 e 19 luglio 2007, Via Segantini, 69
La comunicazione efficace
Manuela de Simone
25 e 26 ottobre 2007, Via Segantini, 69
Orari percorsi: 9.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30.
Corso singolo: € 930 + IVA 20%, partecipazione a due o più corsi, o due o più persone: euro 780 + IVA 20%
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Per informazioni: formazione3@etlineeassociati.it e formazione@etlineeassociati.it
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Mostre
Renzo Piano Building Workshop - Le città visibili
21 maggio –16 settembre 2007, Triennale - Palazzo dell'arte, Milano

Una grande mostra monografica sull’opera di Renzo Piano ha dato il via alla quarta edizione della Festa per l’Architettura. La Triennale di Milano rende omaggio, in occasione dei suoi settant’anni all’architetto italiano per eccellenza. Con una mostra che ripercorre la sua carriera, sottolineando la grande capacità di dialogare con i luoghi. Su tutto, l’ispirazione di Italo Calvino. Le città visibili lancia dunque un’interpretazione dell’opera di Renzo Piano imperniata sulla centralità della visione urbana attraverso i progetti, raccolti in alcuni nuclei fondamentali: la città delle arti, la città della musica, la città delle acque, le città d’affezione (Parigi, New York, Genova, Milano).
Info: http://www.triennale.it
Quando i sensi si fanno cielo. Renato Guttuso, dipinti e disegni 1946-1986
1 giugno – 30 luglio 2007, Pinacoteca Provinciale di Potenza

A venti anni dalla morte, la Provincia di Potenza ha inteso rendere un sentito omaggio a Renato Guttuso, un artista la cui esistenza terrena ha segnato, tra impegno pittorico e partecipazione civile, un periodo particolarmente vivo ed interessante della storia dell'intero pianeta e del nostro Paese.
Le oltre trenta opere in mostra, realizzate con differenti tecniche pittoriche (l'olio, la china, l'acquerello, fino alla matita e al carboncino), si snodano su un arco temporale che va dal 1946 al 1986 e delineano in maniera organica il peculiare percorso dell'artista. La retrospettiva, come il titolo lascia immaginare, privilegia il linguaggio dell'eros, uno dei tratti dominanti della pittura di Renato Guttuso.
Info: http://www.provincia.potenza.it
Il Simbolismo. Da Moreau a Gauguin a Klimt

7 giugno - 16 settembre 2007, Esposizione Galleria Nazionale D'arte Moderna
A questo importante movimento letterario e artistico che alla fine del secolo XIX si affermò in ogni parte d'Europa, Ferrara Arte e la Galleria Nazionale d'Arte Moderna dedicano una mostra curata da Geneviève Lacambre.
Ottantasette capolavori provenienti da tutto il mondo ripercorrono le tappe salienti dello sviluppo della poetica simbolista, ricostruendone lo straordinario patrimonio mitico, leggendario e favoloso e distinguendo al contempo il diverso spirito con cui ogni area culturale volle interpretarlo. Dipinti, sculture e opere su carta documentano i diversi temi che ricorrono nella ricchissima produzione simbolista: la vita e la morte, la fugacità del tempo, il sogno e la riflessione, il mistero e i grandi miti.
Info: http://www.gnam.beniculturali.it
Arte italiana 1968–2007 Pittura
9 luglio – 11 novembre 2007, Palazzo Reale, Milano

«Quella che i quadri di questa mostra raccontano è “l’altra faccia” della storia dell’arte di questi ultimi decenni: una storia diversa, alternativa a quella che ci è stata spacciata per decenni come l’unica possibile dal conformismo dilagante dei musei e delle manifestazioni internazionali, dove i nomi che si rincorrono sono sempre quelli dei “soliti noti” e dove la buona pittura è quasi sempre bandita, in favore di modeste ideuzze pubblicitarie e provocazioni da quattro soldi».
L’affermazione è di Alessandro Riva, curatore insieme a Maurizio Sciaccaluga della mostra “Arte italiana 1968 – 2007 Pittura”, ideata da Vittorio Sgarbi.
Info: 02 80509362

Dedicato a te
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È aperto il Forum di Secretary.it!
E' NATO IL FORUM SECRETARY.IT
Finalmente l'esclusivo "Club" della Assistenti di Direzione ha il suo "luogo" di incontro!
E' nato il Forum di Secretary.it.
Spazio virtuale di incontro e scambio di esperienze, competenze e consigli professionali, ma anche “salotto” per chiacchierare sui temi di svago e del tempo libero.
Il forum è il punto di incontro tra Te e i tuoi colleghi, uno spazio nel quale poter interagire con chi vive la Tua stessa esperienza professionale e può, quindi, capire le problematiche, gli stati d'animo e le sensazioni della Tua quotidianità.
Secretary.it pensa sempre alla sua community e ad alimentare giorno dopo giorno il clima di solidarietà, stima e complicità che ha creato con e per Voi. Infatti, nel Forum di Secretary.it potrai fare richieste, dare nuove idee e collaborare con noi per far sì che il nostro servizio sia sempre più in linea con le Tue esigenze.

Il Tuo contributo ai nostri topic è indispensabile, Ti aspettiamo!
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Secretary.it anche in Sicilia
SECRETARY.IT ANCHE IN SICILIA !
Secretary.it non smette di espandersi e di fornire un concreto supporto a sempre più Assistenti dislocate in tutta Italia.
Grazie allo spirito di iniziativa di una di Voi abbiamo la possibilità di avvicinarci alle iscritte del Sud Italia e in particolare di progettare attività da sviluppare in Sicilia. L’idea di portare un po’ di Secretary.it nell’isola è stata di Alessia Cultrera, una nostra brillante isciritta che, da Assistente di Direzione nell’azienda del padre produttore di macchine agricole a Siracusa, ha deciso di intraprendere un’attività manageriale.
Alessia si è offerta di fare da referente per Secretary.it in Sicilia e di organizzare eventi in cui coinvolgere anche chi non può presenziare agli avvenimenti presso Milano e Roma, dove già siamo presenti.
Nei prossimi mesi vi terremo informate sulle attività che sono in cantiere…

…ovviamente si accettano suggerimenti!
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Le serate di Secretary.it
LE SERATE DI SECRETARY.IT – BUONE VACANZE DA SECRETARY.IT ROMA


Cocktail "Buone Vacanze" sul bordo della favolosa piscina
di Radisson Sas es. Hotel

Ebbene sì, Secretary.it ha voluto fare le cose in grande stile. Sono solo pochi mesi che Secretary.it ha una sede anche nella Capitale, e ora già vuole coccolare il più possibile i suoi iscritti romani che per anni hanno dovuto rinunciare alle magnifiche serate organizzate a Milano.

Il 18 luglio (ore 18:30), Secretary.it Roma accoglierà 40 delle sue iscritte sulla splendida Terrazza di Radisson Sas es. Hotel per il cocktail “Buone Vacanze”, un delizioso aperitivo da gustare sul bordo piscina di una delle più belle terrazze della Capitale.
Momento di relax, ma anche visita di una delle più belle location di Roma, situata sull'Esquilino, uno dei sette colli romani. Radisson Sas es. Hotel ospiterà Secretary.it sulla sua Terrazza e non solo. Infatti, le 40 fortunate iscritte che parteciperanno all’evento, saranno guidate all'interno della sua struttura, minimalista ma lussuosa, un luogo nel quale le testimonianze della storia coabitano armoniosamente con uno stile di vita contemporaneo.

Ma c’è di più!
Ti occupi di organizzazione meeting ed eventi?

Radisson Sas es. Hotel mette in palio la sua Carta Gold Point Plus Meeting Planner per le iscritte Secretary.it che si occupano dell’organizzazione di meeting, congressi e seminari in Italia e all’estero.

Stampa il form collegato ed invialo compilato a Secretary.it Roma tramite fax entro il 10 settembre 2007: potrai partecipare all’estrazione di una delle 30 Carte Gold Points Plus Meeting Planner messe in palio. La Carta Gold Point Plus offre numerosi vantaggi: con i punti accumulati organizzando meeting si potranno ottenere miglia, soggiorni gratuiti negli alberghi Radisson Sas di tutto il mondo oppure welcome drinks gratuiti, coffee break upgrades e molto altro.
Per maggiori informazioni, consulta il sito: http://www.rzgp.com/meetingsandevents.
L’elenco delle vincitrici sarà pubblicato sul sito www.secretary.it il 17 settembre 2007.

E non è ancora finita!
Inviandoci il form compilato, potrai vincere anche fantastici soggiorni presso gli alberghi del gruppo Radisson Sas!

Allora, cosa aspetti? Compila il form!

LE SERATE DI SECRETARY.IT - “I DRINK PINK”
Degustazione: I Vini rosati del Gambero Rosso 2008

Splendida serata tutta Rosa quella del 5 luglio alla Città del gusto del Gambero Rosso!
Grande degustazione dei migliori vini rosati italiani presenti sulla guida Vini rosati del Gambero Rosso 2008”.
Secretary.it Roma ha accolto 30 fortunate iscritte romane nella magnifica cornice della Città del gusto per deliziarle e trascorrere con loro una piacevole serata tutta rosa, fresca ed estiva.
Protagonisti della serata sono stati vini originali, leggeri e piacevoli, ma anche incredibilmente strutturati e complessi, in grado di raccontare i differenti territori di produzione, con schiettezza.
La degustazione è stata preceduta dalla presentazione, al pubblico e alla stampa, della guida Vini rosati del Gambero Rosso 2008, arrivata alla sua quarta edizione.
L’evento si è sviluppato in un percorso tra le varie regioni italiane alla scoperta delle migliori case vinicole presenti sul nostro territorio, il tutto accompagnato da un gustoso buffet e da musica dal vivo.
Oltre al simpatico “tour enogastronomico”, le nostre Assistenti di Direzione, guidate dal gentilissimo staff del Gambero Rosso, hanno avuto l’opportunità di conoscere e visitare le strutture della “Città del gusto”.

“Grazie per l'invito, la serata di ieri è stata veramente molto carina! A presto”
Alexia

“Carissime, un vivo ringraziamento per la splendida serata. Complimenti per la vostra organizzazione, ospitalità e amicizia. Vi abbraccio”
Marilena
Foto e ringraziamenti


Letture consigliate
Letture consigliate
Libri
Khaled Hosseini
Mille splendidi soli

Animato dalla stessa straordinaria forza narrativa del precedente romanzo "Il cacciatore di aquiloni", è un’incredibile cronaca della storia dell’Afghanistan degli ultimi trent’anni e una commovente storia di famiglia, di amicizia, di fede e della salvezza che possiamo trovare nell’amore. Nate a distanza di una generazione e con idee molto diverse, Miriam e Laila sono due donne che la guerra e la morte hanno costretto a condividere un destino comune. Mentre affrontano i pericoli che le circondano – sia nella loro casa che per le strade di Kabul – Miriam e Laila danno vita a un rapporto che le rende sorelle e che alla fine cambierà il corso delle loro vite e di quelle dei loro discendenti. Con grandissima sensibilità, Hosseini mostra come l’amore di una donna per la sua famiglia possa spingerla a gesti inauditi e a eroici sacrifici, e come alla fine sia l’amore, o persino il ricordo di esso, l’unica via per sopravvivere. La storia di una stagione indimenticabile, di un'amicizia e di un amore indistruttibili.

Jeffrey Deaver
La bambola che dorme

Gli ingredienti sono quelli classici “deaveriani”: ritmo serratissimo, suspense mozzafiato, trama perfettamente congegnata e colpi di scena a ripetizione.
Kathryn Dance, la specialista di linguaggio non verbale, già conosciuta in un precedente romanzo con Lyncoln Ryme protagonista, deve affrontare un killer dall’intelligenza quasi sovrumana, un abile manipolatore della volontà altrui. Nella California del 1999 Daniel Raymond Pell, per i media “Il figlio di Manson”, affascinante e carismatico, ha incantato, sedotto e plagiato i giovani adepti della sua setta e, con uno di essi, ha sterminato un’intera famiglia. Nessuno dei due si è però accorto che la notte del massacro, confusa in mezzo alle bambole, una bambina dormiva tranquilla nel suo lettino….. Otto anni dopo Pell sta scontando una condanna a vita in un carcere di massima sicurezza ma deve essere nuovamente processato per un altro delitto del passato rimasto irrisolto. Condotto in Tribunale è interrogato dall’agente del California Bureau of Investigation ma quando, dopo un sottile gioco di parole, sguardi e gesti Kathryn intuisce un diabolico trucco è troppo tardi: “Il figlio di Manson” è evaso dal Tribunale. Comincia la caccia…

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