Sostituite da un'applicazione?

Sempre più spesso i nostri gesti quotidiani sono basati su processi automatizzati che, per quanto utili e celeri possano essere, ci fanno perdere il contatto umano e con la realtà che ci circonda.

Inoltre, è appurato ormai da tempo che le conseguenze del “fai da te” non riguardano solo l’aspetto relazionale e psicologico, bensì anche quello lavorativo e il fatto che, da questo punto di vista, le macchine possano sostituire l’essere umano, non è di certo una novità.

Oggi, con l’avanzare dirompente della tecnologia, la situazione per certi aspetti non sembra essere cambiata di molto rispetto ai tempi della rivoluzione industriale avvenuta qualche decennio fa: PC, tablet, smartphone, applicazioni e siti online stanno monopolizzando il nostro modo di acquisto e fruizione dei servizi che fanno parte della nostra vita quotidiana.

Infatti, ecco che è possibile fare la spesa direttamente da casa, ordinare un piatto di spaghetti al ristorante senza l’aiuto del cameriere e acquistare un biglietto aereo scegliendo autonomamente il posto in cui sedersi. Il tutto comodamente dal nostro laptop e stando seduti sul divano di casa.

E per il mondo delle Assistenti di Direzione lo scenario risulta lo stesso? Queste fondamentali figure possono essere sostituite dalle ultimissime tecnologie?

La verità è che il rapporto che il capo ha con la sua assistente è impossibile trovarlo con un computer in quanto, lo sappiamo bene, quello delle assistant è un lavoro molto articolato e complesso che non comprende solo il gestire telefonate e appuntamenti, fornire un numero di telefono e fare da promemoria per un avvenimento importante.

È così che le applicazioni scaricabili sugli smartphone, spacciate per assistenti personali virtuali, perdono clamorosamente contro quelle in carne ed ossa che hanno capacità e competenze che vanno ben oltre una voce metallica pre-impostata.

La parola d'ordine che caratterizza il rapporto tra assistenti e tecnologie non è, quindi, sostituzione, bensì adattamento e aggiornamento. Da questo punto di vista stare al passo con i tempi diventa indispensabile e fondamentale, come emerso dal recente sondaggio sulla creatività che abbiamo sottoposto alle nostre iscritte; secondo molte di voi, utilizzare social network, applicazioni e programmi per PC non solo semplifica le attività lavorative quotidiane, bensì le diversifica, rendendo il proprio lavoro più creativo e innovativo.